Informativa sulla Privacy

Ambito di applicazione

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Si applica ai dati forniti direttamente dall'utente e alle informazioni raccolte durante l'utilizzo del sito.

Dati raccolti e Cookies

Possiamo raccogliere, quando necessari per le attività richieste dall'utente:

  • nome e cognome;

  • indirizzo email e numero di telefono;

  • indirizzo di spedizione;

  • informazioni relative agli ordini e agli acquisti;

  • informazioni fornite dall'utente nelle comunicazioni con noi.

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Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

  • gestire ordini, pagamenti e consegne;

  • fornire assistenza e rispondere alle richieste;

  • gestire il rapporto con il cliente;

  • garantire il funzionamento e la sicurezza del sito;

  • migliorare i servizi e l'esperienza di navigazione, nel rispetto delle preferenze espresse;

  • adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Il trattamento avviene esclusivamente per finalità pertinenti e nei limiti necessari. I dati personali non vengono venduti né divulgati a terzi senza un'adeguata base giuridica.

Condivisione dei dati

Per fornire i servizi richiesti, alcuni dati possono essere comunicati a soggetti che ci assistono nelle attività necessarie alla gestione del sito e degli ordini, come fornitori di servizi logistici, di pagamento, tecnologici e di assistenza.

Tali soggetti possono trattare i dati esclusivamente nella misura necessaria alle rispettive attività e nel rispetto della normativa applicabile.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, quando previsto, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.

Il periodo di conservazione può variare in base alla natura dei dati e alla finalità del trattamento.

Per i Cookies e le altre tecnologie di tracciamento, l'utente può gestire o modificare le proprie preferenze secondo le modalità messe a disposizione sul sito. Quando il trattamento si basa sul consenso, quest'ultimo può essere revocato in qualsiasi momento.

Base giuridica

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

A seconda della finalità, il trattamento può essere basato su:

  • esecuzione del contratto, ad esempio per gestire un ordine, una consegna o una richiesta del cliente;

  • adempimento di obblighi di legge;

  • legittimo interesse, quando previsto dalla normativa e nel rispetto dei diritti dell'utente;

  • consenso, quando richiesto dalla legge, ad esempio per determinate attività basate su Cookies o altre tecnologie di tracciamento.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Diritti dell'utente

Nei casi previsti dalla normativa, l'utente può:

  • ottenere l'accesso ai propri dati personali;

  • chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • chiedere la cancellazione dei dati;

  • chiedere la limitazione del trattamento;

  • opporsi a determinati trattamenti;

  • ottenere la portabilità dei dati, quando applicabile;

  • revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta utilizzando i recapiti indicati di seguito. La richiesta sarà gestita nei termini previsti dalla normativa applicabile.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.

Contatti

Per richieste relative alla privacy o al trattamento dei dati personali:

Email: team@ivoraeliaora.com
Telefono: +1 (317) 684-5271
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00

Indirizzo di contatto:
2115 Fernway St
Indianapolis, IN 46218
United States

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